1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är:

Som personuppgiftsansvarig ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och öppet i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

1.1 Dataskyddsombud (DSO)

Vi har utsett ett dataskyddsombud som ansvarar för att övervaka vår efterlevnad av dataskyddslagstiftningen. Du kan kontakta dataskyddsombudet på följande sätt:

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar olika kategorier av personuppgifter beroende på din relation till oss och hur du interagerar med vår verksamhet. Nedan beskriver vi de kategorier av uppgifter vi kan komma att behandla.

2.1 Uppgifter du lämnar direkt till oss

• Identitetsuppgifter: Förnamn, efternamn, titel, födelsedatum, kön, nationalitet samt uppgifter från identifikationshandlingar (t.ex. passnummer eller personnummer) som krävs vid incheckning eller kasinobesök.
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress och fakturaadress.
• Bokningsuppgifter: Ankomst- och avresedatum, rumstyp, antal gäster, specialönskemål, lojalitetsprograminformation samt bokningshistorik.
• Betalningsuppgifter: Kreditkorts- eller betalkortsinformation (kortnummer lagras aldrig i sin helhet), faktureringsadress, transaktionshistorik samt uppgifter om betalningsmetod. Kortuppgifter hanteras av certifierade betalningsleverantörer (PCI DSS-godkända).
• Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord (krypterat), preferenser och inställningar kopplade till ditt konto på vår webbplats.
• Kommunikation: Innehållet i e-postkorrespondens, chattmeddelanden, klagomål, recensioner och annan kommunikation med vår personal.
• Preferenser och önskemål: Kostpreferenser, tillgänglighetsbehov, sällskapsdjursinformation och andra personliga önskemål du meddelar oss.
• Kasinouppgifter: Spelhistorik, insatser, vinster, förluster, kasinokortnummer, självexkluderingsuppgifter och uppgifter om ansvarsfullt spelande i enlighet med krav från Spelinspektionen.

2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och -version, operativsystem, enhetens identifierare, skärmupplösning och tidzon.
• Användningsdata: Webbsidor du besöker på vår webbplats, klickmönster, sökord, referenskälla, tid och datum för besöket samt sessionslängd.
• Kakor och spårningstekniker: Information insamlad via cookies, webbbeacons, pixeltaggar och liknande tekniker. Se vår separata Cookiepolicy för mer information.
• Loggfiler: Serverloggar som registrerar åtkomst till vår webbplats och våra system.

2.3 Uppgifter vi samlar in från tredje part

• Bokningsplattformar: Uppgifter som förmedlas via onlinebokningsportaler (t.ex. Booking.com, Expedia) eller resebyråer.
• Sociala medier: Om du loggar in via sociala medier eller delar information från din sociala medieprofil med oss, kan vi ta emot uppgifter därifrån i enlighet med dina sekretessinställningar.
• Kreditupplysningsföretag: I samband med kreditprövning vid bokning eller konferensavtal.
• Offentliga register: Uppgifter från offentliga register i enlighet med tillämplig lag, exempelvis folkbokföring.
• Brottsförebyggande databaser: I enlighet med krav inom penningtvättslagstiftningen (AML) och kasinoverksamhetens regelverk.

2.4 Särskilda kategorier av personuppgifter

I vissa situationer kan vi behöva behandla känsliga personuppgifter (särskilda kategorier enligt artikel 9 GDPR), exempelvis:

• Hälsoinformation: Om du uppger allergier, kostbehov av medicinska skäl eller tillgänglighetsbehov relaterade till funktionsnedsättning.
• Biometriska uppgifter: I den mån sådana samlas in via vår säkerhetsinfrastruktur (t.ex. ansiktsigenkänning för säkerhets- eller ålderskontrolländamål), under förutsättning att du lämnat ditt uttryckliga samtycke eller att behandlingen är tillåten enligt lag.

Känsliga personuppgifter behandlas endast när det finns ett uttryckligt rättsligt stöd och med lämpliga skyddsåtgärder.

3. Rättslig grund för behandling

All behandling av dina personuppgifter grundas på en eller flera av de rättsliga grunder som anges i artikel 6 i GDPR. Nedan redogör vi för de grunder vi tillämpar och i vilket sammanhang de är relevanta.

3.1 Fullgörande av avtal (Artikel 6.1 b GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra det avtal vi ingått med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran inför avtalets ingående. Detta gäller exempelvis när du:

• Bokar ett rum, en svit eller konferensfaciliteter hos oss.
• Gör en reservation i våra restauranger eller på spa-anläggningen.
• Registrerar dig som kasinogäst och nyttjar kasinotjänster.
• Hanterar din bokning, inkl. ändringar och avbokningar.
• Genomför betalningar för tjänster och produkter vi tillhandahåller.

3.2 Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1 c GDPR)

Vi behandlar personuppgifter när det krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åvilar oss, däribland:

• Bokföring och redovisning: I enlighet med bokföringslagen (1999:1078) och årsredovisningslagen (1995:1554).
• Hotellregistrering: Insamling och lagring av gästuppgifter i enlighet med hotellagen och passtvångslagen.
• Kasinoreglering: Rapportering och dokumentation i enlighet med spellagen (2018:1138) och föreskrifter från Spelinspektionen, inklusive ålderskontroll, ansvarsfull spelverksamhet och självexkluderingsregister.
• Penningtvätt och finansiering av terrorism: Kundkännedomsåtgärder (KYC), transaktionsövervakning och rapportering i enlighet med lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
• Skatterapportering: Uppfyllande av skatterättsliga skyldigheter gentemot Skatteverket.
• Säkerhet: Kameraövervakning i enlighet med kameraövervakningslagen (2018:1200) och tillämpliga tillståndskrav.

3.3 Berättigat intresse (Artikel 6.1 f GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter när det är nödvändigt för att tillgodose våra berättigade intressen, förutsatt att dessa inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter. Sådana berättigade intressen inkluderar:

• Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Skyddet av vår personal, våra gäster och vår egendom, inklusive användning av kameraövervakning i gemensamma utrymmen.
• Direkt marknadsföring: Utskick av erbjudanden och nyhetsbrev till befintliga kunder som rimligen kan förvänta sig att ta emot sådan kommunikation.
• Verksamhetsutveckling: Analys av gästupplevelser och beteenden för att förbättra våra tjänster.
• IT-säkerhet: Skydd av våra IT-system och nätverksinfrastruktur mot obehörig åtkomst, intrång och dataintrång.
• Rättsliga anspråk: Fastställande, utövande och försvar av rättsliga anspråk.
• Nätverks- och informationssäkerhet: Loggning av systemaccesser och incidenthantering.

Du har rätt att när som helst invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Se avsnitt 7 om dina rättigheter.

3.4 Samtycke (Artikel 6.1 a GDPR)

I de fall vi begär ditt samtycke som rättslig grund, behandlar vi dina personuppgifter enbart efter att du aktivt och informerat samtyckt till detta. Samtyckebaserad behandling innefattar bland annat:

• Marknadsföring via e-post, SMS eller andra elektroniska kanaler till potentiella kunder som inte tidigare haft en affärsrelation med oss.
• Användning av icke-nödvändiga cookies och spårningstekniker.
• Behandling av känsliga personuppgifter i de fall lagen kräver uttryckligt samtycke.
• Delning av dina uppgifter med utvalda samarbetspartners för marknadsföringsändamål.
• Publicering av foton eller videoklipp där du förekommer på vår webbplats eller i sociala medier.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett dessförinnan. Återkallelse av samtycke kan göras via inställningarna på ditt konto, via länken för avprenumeration i marknadsföringsmeddelanden eller genom att kontakta oss direkt.

3.5 Skydda vitala intressen (Artikel 6.1 d GDPR)

I undantagsfall kan vi behandla personuppgifter för att skydda dina eller en annan fysisk persons vitala intressen, exempelvis vid medicinska nödsituationer på hotell- eller kasinoanläggningen.

3.6 Uppgift av allmänt intresse (Artikel 6.1 e GDPR)

I de fall vi utför en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning kan vi behandla personuppgifter på denna grund. Detta är dock inte en vanligt förekommande grund i vår verksamhet.

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande specificerade ändamål:

4.1 Hotell- och rumsbokning

• Bekräfta, administrera och hantera din bokning.
• Genomföra incheckning och utcheckning på ett smidigt sätt.
• Tillhandahålla de tjänster och den service du har bokat eller beställt.
• Hantera avbokningar, ändringar och återbetalningar.
• Uppfylla rättsliga krav avseende hotellregistrering av gäster.

4.2 Kasinoverksamhet

• Registrera dig som kasinogäst och verifiera din identitet och ålder.
• Administrera ditt spelkonto och din spelhistorik.
• Genomföra transaktioner, inbetalningar och utbetalningar.
• Uppfylla krav på ansvarsfull spelverksamhet, inklusive administration av självexkludering och spelgränser.
• Förebygga spelberoende och erbjuda stöd i enlighet med Spelinspektionens riktlinjer.
• Övervaka och rapportera misstänkta transaktioner i enlighet med penningtvättslagstiftningen.

4.3 Betalningshantering

• Behandla betalningar för rum, restaurang, spa, kasino och övriga tjänster.
• Förebygga och utreda bedrägliga transaktioner.
• Fullgöra bokförings- och redovisningsskyldigheter.

4.4 Kundservice och kommunikation

• Besvara dina frågor, klagomål och önskemål.
• Skicka bokningsbekräftelser, påminnelser och servicerelaterad information.
• Administrera lojalitetsprogram och förmånspoäng.
• Genomföra gästnöjdhetsundersökningar och insamla recensioner.

4.5 Marknadsföring och kommunikation

• Skicka nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer anpassade efter dina preferenser (med tillämpligt samtycke eller berättigat intresse).
• Informera dig om evenemang, specialerbjudanden och nyheter på Corvessian Luxe Manor.
• Visa riktade annonser på digitala plattformar och sökmotorer.

4.6 Säkerhet och trygghet

• Övervaka och skydda anläggningens utrymmen via kameraövervakning.
• Förebygga och utreda brott, bedrägerier och regelöverträdelser.
• Säkerställa en trygg och säker miljö för gäster och personal.
• Hantera tillträdeskontroll till begränsade utrymmen.

4.7 Verksamhetsutveckling och analys

• Analysera användarbeteende på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.
• Utvärdera tjänstekvalitet och identifiera förbättringsområden.
• Genomföra marknadsundersökningar och statistisk analys.
• Utforma nya produkter och tjänster baserat på gästbehov.

4.8 Rättsliga ändamål

• Uppfylla rättsliga förpliktelser och myndighetskrav.
• Fastställa, utöva och försvara rättsliga anspråk.
• Samarbeta med tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ när lagen kräver det.

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela dina uppgifter med följande kategorier av mottagare under strikta sekretessvillkor och med lämpliga skyddsåtgärder:

5.1 Personuppgiftsbiträden

Vi anlitar leverantörer och tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar personuppgifter för vår räkning. Dessa är kontraktsmässigt bundna att följa våra instruktioner och GDPR:s krav. Biträdeskategorier inkluderar:

• IT-tjänsteleverantörer: Leverantörer av molntjänster, datalagring, systemdrift och IT-support.
• Boknings- och hotellsystem: Leverantörer av property management system (PMS) och centrala reservationssystem (CRS).
• Betalningsbehandlare: Certifierade betalningsleverantörer och kortinlösare (PCI DSS-godkända).
• Marknadsförings- och kommunikationsplattformar: E-postmarknadsföringsverktyg, CRM-system och analysplattformar.
• Kundtjänstverktyg: Plattformar för kundkommunikation och ärendehantering.
• Säkerhet och övervakning: Leverantörer av kameraövervakningssystem och säkerhetstjänster.

5.2 Oberoende personuppgiftsansvariga

I vissa situationer delar vi uppgifter med tredje parter som är självständigt personuppgiftsansvariga:

• Bokningsportaler: Onlinebokningsplattformar (t.ex. Booking.com, Expedia) i den mån nödvändigt för att fullgöra din bokning.
• Finansiella institutioner: Banker och kortbolag i samband med betalningshantering.
• Försäkringsbolag: Vid skadeanmälningar och försäkringsärenden.
• Samarbetspartners: Leverantörer av aktiviteter, utflykter och andra tilläggstjänster som erbjuds via oss, i den mån du valt att boka dessa.

5.3 Myndigheter och tillsynsorgan

Vi kan komma att lämna ut uppgifter till myndigheter och offentliga organ när vi är rättsligt skyldiga att göra det, exempelvis:

• Polismyndigheten vid brottsutredningar.
• Spelinspektionen i samband med tillsyn av kasinoverksamheten.
• Finanspolisen (FIU) vid rapportering av misstänkt penningtvätt.
• Skatteverket för skatterättsliga ändamål.
• Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i samband med tillsyn eller incidentrapportering.
• Andra behöriga myndigheter i enlighet med tillämplig lag.

5.4 Överföring till tredje land

Om vi överför dina personuppgifter till länder utanför EU/EES ("tredje land"), säkerställer vi att sådana överföringar sker i enlighet med kapitel V i GDPR genom att tillämpa lämpliga skyddsåtgärder, såsom:

• EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).
• Bindande företagsbestämmelser (BCR) hos den mottagande organisationen.
• Adekvansbeslutet av EU-kommissionen för det aktuella landet.

Du kan begära information om de specifika skyddsåtgärder vi tillämpar vid sådana överföringar genom att kontakta oss eller vårt dataskyddsombud.

6. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Nedan anges de generella lagringstider vi tillämpar:

När lagringstiden har löpt ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt, om det inte finns en skyldighet att bevara dem under en längre period.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du ett antal rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter. Vi beskriver dessa nedan och hur du kan utöva dem.

7.1 Rätt till tillgång (Artikel 15 GDPR)

Du har rätt att begära en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och, om så är fallet, begära ett registerutdrag som innehåller information om vilka uppgifter vi behandlar, ändamålen med behandlingen, mottagarkategorier, lagringstider och dina övriga rättigheter.

7.2 Rätt till rättelse (Artikel 16 GDPR)

Du har rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter om dig samt att komplettera ofullständiga uppgifter.

7.3 Rätt till radering ("rätten att bli glömd") (Artikel 17 GDPR)

Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter i vissa situationer, exempelvis om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för, om du återkallar ditt samtycke (och ingen annan rättslig grund finns), eller om du invänder mot behandlingen och det inte finns tvingande berättigade skäl som väger tyngre. Observera att rätten till radering kan begränsas av rättsliga förpliktelser, exempelvis bokföringskrav.

7.4 Rätt till begränsning av behandling (Artikel 18 GDPR)

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i följande situationer:

• Du bestrider uppgifternas korrekthet under den tid vi behöver för att kontrollera detta.
• Behandlingen är olaglig men du föredrar begränsning framför radering.
• Vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för rättsliga anspråk.
• Du har invänt mot behandlingen i avvaktan på prövning av om våra berättigade skäl väger tyngre.

7.5 Rätt till dataportabilitet (Artikel 20 GDPR)

Du har rätt att ta emot de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt rätten att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Denna rätt gäller när behandlingen baseras på ditt samtycke eller på ett avtal och sker automatiserat.

7.6 Rätt att invända (Artikel 21 GDPR)

Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundas på berättigat intresse (artikel 6.1 f) eller uppgift av allmänt intresse (artikel 6.1 e). Vid invändning upphör vi att behandla uppgifterna om vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering kopplad till direktmarknadsföring. Om du invänder mot direktmarknadsföring upphör vi omedelbart att behandla dina uppgifter för sådana ändamål.

7.7 Rätt att återkalla samtycke (Artikel 7.3 GDPR)

Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett dessförinnan.

7.8 Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande (Artikel 22 GDPR)

Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet har rättsliga eller liknande väsentliga följder för dig. Om vi tillämpar sådan behandling informerar vi dig om detta och erbjuder möjlighet till mänsklig granskning.

7.9 Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR eller annan tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är tillsynsmyndigheten:

Vi uppmanar dig dock att i första hand kontakta oss direkt om du har klagomål eller frågor, så att vi kan försöka lösa problemet.

7.10 Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva någon av ovanstående rättigheter kan du:

• Skicka ett e-postmeddelande till info@corvessianluxemanor.com
• Skriva till oss på adressen: , Dataskyddsombud,

Vi kan komma att behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad från mottagandet av begäran. Om begäran är komplex eller vi har tagit emot ett stort antal begäranden kan denna period förlängas med ytterligare två månader, om vilket vi informerar dig inom den första månaden.

Utövandet av dessa rättigheter är kostnadsfritt. Om din begäran uppenbarligen är ogrundad eller orimlig, i synnerhet på grund av dess repetitiva karaktär, kan vi ta ut en rimlig avgift eller vägra att tillmötesgå begäran.

8. Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse, ändring eller spridning. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till:

• Kryptering av data under överföring (SSL/TLS) och i vila.
• Åtkomstkontroller baserade på principen om minsta behörighet.
• Regelbundna säkerhetsbedömningar, penetrationstester och sårbarhetsskanningar.
• Utbildning av personal i dataskydd och informationssäkerhet.
• Rutiner för hantering av dataintrång och personuppgiftsincidenter.
• Fysisk säkerhet på anläggningar där personuppgifter behandlas.
• Pseudonymisering och anonymisering av uppgifter där det är möjligt.

Vid en personuppgiftsincident som sannolikt medför en risk för fysiska personers rättigheter och friheter, anmäler vi incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar från det att vi fått kännedom om den, i enlighet med artikel 33 GDPR. Om incidenten sannolikt medför en hög risk underrättar vi även de berörda personerna utan onödigt dröjsmål.

9. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats corvessianluxemanor.com använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din webbupplevelse, analysera trafik och tillhandahålla anpassat innehåll. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande kategorier av cookies:

• Nödvändiga cookies: Dessa är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte avaktiveras. De kräver inget samtycke.
• Funktionscookies: Dessa gör att webbplatsen kan komma ihåg dina val och preferenser för en bättre upplevelse.
• Prestandacookies / Analyticscookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats (t.ex. via Google Analytics) för att vi ska kunna förbättra den.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra besökare på webbplatser och visa relevanta och engagerande annonser.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner när du besöker vår webbplats för första gången, eller via inställningarna i din webbläsare. Observera att om du avaktiverar vissa cookies kan webbplatsens funktionalitet försämras.

För mer detaljerad information om de cookies vi använder hänvisar vi till vår separata Cookiepolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.

10. Minderåriga

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig till personer som är 20 år eller äldre, i enlighet med de åldersgränser som gäller för kasinoverksamhet i Sverige. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från personer under 18 år. Om vi får kännedom om att vi av misstag har samlat in personuppgifter från minderåriga, kommer vi att radera sådana uppgifter utan onödigt dröjsmål.

Föräldrar och vårdnadshavare som har skäl att tro att deras barn har lämnat personuppgifter till oss uppmanas att omedelbart kontakta oss.

11. Ansvarsfull spelverksamhet och SPELPAUS

Som licensierad kasinooperatör under Spelinspektionens tillsyn är vi skyldiga att vidta åtgärder för ansvarsfull spelverksamhet. Detta innebär att vi behandlar uppgifter om dina spelvanor, insatser och beteenden i syfte att:

• Identifiera tecken på problematiskt spelbeteende.
• Administrera spelgränser och pauser på din begäran.
• Hantera självexkludering via nationella systemet SPELPAUS (spelpaus.se).
• Uppfylla rapporteringskrav till Spelinspektionen.

Uppgifter relaterade till ansvarsfull spelverksamhet och självexkludering behandlas på grundval av rättslig förpliktelse och bevaras i enlighet med spelagstiftningens krav. Om du vill självexkludera dig från allt spel i Sverige, besök spelpaus.se.

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet, lagstiftning eller branschpraxis. Den senaste versionen av integritetspolicyn publiceras alltid på vår webbplats corvessianluxemanor.com med angivande av datum för senaste uppdatering.

Vid väsentliga förändringar informerar vi dig via e-post (om vi har din e-postadress) eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor, funderingar eller önskemål rörande hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, är du välkommen att kontakta oss:

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar rörande dataskydd inom 30 dagar från mottagandet. Vid komplexa ärenden kan svarstiden förlängas till maximalt 90 dagar, varvid vi informerar dig om detta.

Tack för att du väljer Corvessian Luxe Manor. Din integritet är viktig för oss och vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas med största respekt och säkerhet.